Política de privacidad

La política de privacidad de Tusorpresa describe cómo se recopilan, utilizan y comparten sus datos personales cuando visita (Tusorpresa) o realiza una compra en el sitio.

INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA

Cuando visita el sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, como detalles de su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas cookies instaladas en su dispositivo. Además, al navegar por el sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos individuales que visita, los sitios web o términos de búsqueda que le llevaron al sitio, y cómo interactúa con el sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".

Recopilamos la Información del dispositivo mediante las siguientes tecnologías:

  • Cookies: Se utilizan para almacenar información sobre su sesión en Shopify.
  • Ficheros de registro: Registran la actividad del sitio, incluida la dirección IP, el tipo de navegador, el proveedor de servicios de Internet, las páginas de referencia y de salida, y las marcas de tiempo.
  • Píxeles invisibles, balizas y píxeles: Son archivos electrónicos que registran información sobre cómo navega por el sitio.

Además, al realizar una compra en el sitio, recopilamos información como su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, datos de pago (incluidos los números de tarjetas de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Estos datos recopilados automáticamente se denominan "Información de la orden".

Cuando usamos el término "Información personal" en esta política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información de la orden.

CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL

Generalmente, utilizamos la Información de la orden que recopilamos para procesar pedidos realizados a través del sitio (incluido el procesamiento de la información de pago, la organización del envío y la emisión de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta información para:

  • Comunicarnos con usted.
  • Evaluar fraudes o riesgos potenciales.
  • Proporcionarle información o publicidad sobre nuestros productos o servicios, según sus preferencias.

Utilizamos la Información del dispositivo (especialmente su dirección IP) para evaluar fraudes o riesgos potenciales y, en general, mejorar y optimizar nuestro sitio. También utilizamos esta información para generar análisis sobre cómo los clientes navegan e interactúan con el sitio y evaluar el éxito de nuestras campañas publicitarias y de marketing.

COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos su Información personal con terceros que nos ayudan a utilizarla para los fines mencionados anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para alojar nuestra tienda en línea, y Google Analytics para comprender mejor cómo los clientes utilizan el sitio. Además, podemos compartir su información para cumplir con leyes y regulaciones aplicables o responder a solicitudes legales.

Como se mencionó anteriormente, utilizamos su Información personal para ofrecerle anuncios dirigidos o mensajes de marketing que creemos pueden ser de su interés. Puede obtener más información sobre la publicidad dirigida visitando la página de la Network Advertising Initiative (NAI) en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puede optar por no recibir publicidad dirigida visitando los siguientes enlaces:

También puede rechazar algunos de estos servicios visitando el portal de desactivación de Digital Advertising Alliance en https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.

NO SEGUIMIENTO

Tenga en cuenta que no modificamos la recopilación de datos de nuestro sitio ni nuestras prácticas de uso cuando detectamos una señal de "No seguir" en su navegador.

SUS DERECHOS

Si es residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y puede solicitar que se corrija, actualice o elimine. Si desea ejercer este derecho, contáctenos utilizando los datos de contacto proporcionados al final de esta política.

Además, si es residente europeo, tenga en cuenta que procesamos su información para cumplir con nuestras obligaciones contractuales hacia usted (por ejemplo, si realiza un pedido en el sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos, como se enumeró anteriormente. También observe que su información puede transferirse fuera de Europa, incluyendo a Canadá y Estados Unidos.

RETENCIÓN DE DATOS

Cuando realiza un pedido a través del sitio, conservamos la Información de su pedido en nuestros registros, a menos que nos solicite que la eliminemos.

CAMBIOS

Podemos realizar cambios en esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas u otros motivos operativos, legales o reglamentarios.

CONTÁCTENOS

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, hacer preguntas o presentar una queja, contáctenos por correo electrónico a quentindurand.ecom@gmail.com o por correo postal a la dirección proporcionada al final de la política.

28 rue des lices , Blois, 41000, France